Умови поселення, проживання та порядок оплати
Для реєстрації проживання подається паспорт, для іноземних громадян - національний паспорт або інший документ, що засвідчує особу.
Час поселення в готелі "Villa R.K. DeLuxe" 14:00, поселення з 06:00 до 14:00 годин вважається раннім заїздом і оплачується 50% від добового тарифу, поселення з 00:00 до 06:00 оплачується в розмірі повної вартості добового тарифу.
Час виселення з номера готелю Villa R.K. DeLuxe 12:00. Виселення з номера з 12:00 до 18:00 години вважається пізнім виїздом та оплачується у розмірі 50% від добового тарифу, виїзд після 18:00 оплачується у розмірі повної вартості добового тарифу.
Надання послуги раннього заїзду, пізнього виїзду та продовження проживання в готелі можливе за наявності вільних номерів. Про необхідність пізнього виїзду або продовження проживання гість повинен попередити адміністратора не пізніше ніж за 2 години до розрахункової години. У разі продовження проживання гість зобов'язаний заплатити всю вартість проживання за продовжений період.
Правила проживання у готелі "Villa R.K. DeLuxe"
З метою забезпечення порядку та безпеки гостей, які проживають у "Villa R.K. DeLuxe", забороняється:
залишати гостей одних у номері у свою відсутність або передавати будь-кому ключ без дозволу адміністрації готелю;
викидати сміття та пляшки з вікон;
без дозволу адміністрації тримати в номері свійських тварин і птахів;
переставляти, виносити з номера меблі, постільні речі
зберігати та приносити до номерів готелю вогненебезпечні або легкозаймисті матеріали, сильнодіючі отруйні матеріали, зброю, громіздкі речі, хімічні та радіоактивні речовини;
вчиняти дії, що ведуть за собою порушення тиші та спокою гостей у нічний час;
включати голосно музику/телевізор після 23:00;
палити в номерах, коридорах, ресторані або холі готелю.
Умови харчування дітей у ресторані готелю
обід та вечеря для дітей до 2 років безкоштовно
обід та вечеря для дітей від 2 до 8 років оплачується у розмірі 50% від вартості
обід та вечеря для дітей віком від 8 років оплачується в повному розмірі
При бронюванні розмір передоплати за дві доби
При скасуванні бронювання за 2 тижні до заїзду – передплата повертається у повному розмірі
При скасуванні бронювання за 1 тиждень до дати заїзду – повертається 50% суми передоплати
При скасуванні бронювання менш ніж за 7 днів до дати заїзду – передплата не повертається